近年来，香洲区检察院以构建和谐社会为出发点和落脚点，不断加强控告申诉检察工作，为维护群众利益、化解社会矛盾、促进社会和谐做了大量富有成效的工作，受到了党和人民群众的高度赞誉。

    一是强化大局意识，维护社会稳定。该院紧紧围绕党委的中心工作，认真对待和妥善处理群众集体上访案件，努力把问题解决在基层、解决于萌芽状态，取得了良好的效果。

    二是强化奉献意识，落实执法为民。该院控告申诉部门在人少事多的情况下，全身心地投入工作，认真接待好每一位上访群众，认真依法处理好每一宗信访案件，认真解决群众每一个合理诉求。2006年以来，共受理来信382 件，接待来访836人，化解40多起集体上访事件。工作中,认真践行以人为本的理念，积极推行便民利民的措施，满腔热忱地为群众排忧解难，受到群众的广泛好评。

    三是强化责任意识，化解社会矛盾。该院采取多项措施，积极化解矛盾纠纷的同时，本着超前预防的方针，不断完善工作机制，及时发现倾向性、苗头性问题，加强对重点信访案件进行排查预警，努力从源头上减少信访案件，收到了良好的社会效果。